林长生把信看完，回了很短的一句。

“还要看老人实际跌倒、睡眠与生活状态，不能只看投诉升降。”

韩伯庸隔了半小时回复。

“知道您会这么说，后面的数据已经在追。”

林长生笑了一下。

赵广平站在门口看着空出一半座位，心里有点奇怪的高兴。

这车没把所有人拉进自家医院。

但该来的人来了，该走的人也走对了方向。

他采收极少量，按时间与区域分别存放。

系统提示悄然浮现。

【清络区首轮培植完成】

【可用于宿主后续方剂推演】

【未经充分验证，不建议直接扩大常规应用】

桥南小区和两个偏远村的老人，定期复诊不方便。

他想联合交通部门安排固定班次，但担心变成专门拉患者来医院增加门诊量。

林长生看完。

一位老头不服。

“你又不是司机。”

“我不是司机，也看得出你堵门。”

他把信交给赵广平，供院内管理人员学习。

不是学习一家养老集团如何讲好转型故事。

是学习当数字变得不好看时，仍然愿意把真实情况找出来。

晚上，林长生进入随身药园。

清络区的药材已长成一小片，药性比初次试种时更稳定。

“先把路线与时间公开，接驳车不绑定本院挂号。”

“他们也可以去县医院？”

“当然。”

“那咱们出力，会不会替别人送患者？”

“能把需要的人送到合适的医院，算不上白送。”

司机在前面忍着笑，没有插话。

车开到医院门口，下车的人却不到一半。

其余人还要去县城做检查，接驳车随后按计划继续行驶。

夜间起身风险记录增加，未经评估的独自下床事件减少，家属投诉短时间内反而上升。

韩伯庸在信中写，投诉多了，不代表老人更难伺候，是他们终于知道该向谁讲。

他请林长生看看，这种变化是否可以称为改善。

同一天下午，林长生收到韩伯庸发来的一封信。

不是商业合作，也不是感谢状。

信里附着南苑护理中心一份整改后的真实数据。

第1255章 他们说我太怕撕坏书，手才会抖 (第3/3页)

少。

后来他学会不先诉苦，而是带着具体问题来。

某天，赵广平拿来一份社区接驳车方案。

赵广平想了想，笑着把那条挂号绑定建议划掉。

接驳车试运行的第一天，周桂兰就在车上当起临时秩序员。

“先上车的往里面坐，别抢门口那两个位置。”

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