后面的那半句是那个鱼刺般的中联保险羊城营业部的女潘琳在公司的早会上讲的，她的个子有些高高的，当然不是和我与她第一次见面的时候那样穿得，而是将一身浅色的职业女装穿得整整齐齐，站在营业部的上百人面前说话的声音不大，可说得语调斩钉截铁。就和抗战分为战略防御、战略相持阶段、战略反击阶段一样，她将车险销售也分为建立目标客户阶段、挖掘潜在客户阶段、锁定准客户阶段和维护成交客户三个阶段。

她还一再强调必须通过中联保险稳健成长和优质、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒等手段，凝聚公司的强势品牌，大力塑造和传播公司在社会公众心目中的美好形象，营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化，借以提升公司的核心竞争力，地获得公众的欢迎和影响力。这就是我对她另眼看待的原因：也许她的私生活就和苏芷君说的那样混乱不堪，可是她的工作态度、尤其是领导艺术却是不容置疑的。

我没有接受伍浩昌的建议，他可以写一张便条就给我拉来几百台车的保险；汤涌说得更简单，他只需要一个电话，

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928.保险像太阳照着大家 (第1/3页)

928.保险像太阳照着大家

车险的销售除了那些机关单位、工商企业、交通行业和私家车主，就是羊城那些大大小小的汽车品牌4s店，不过那些店里也早就有了保險代理人的内线，只要有人到那些豪华气派的店里转悠，对某一款车表现出兴趣，有了些买车的意愿，就会有4s店的人悄悄通知自己的好友，那些保险代理就会在第一时间赶到，即使赶不到，也会给人家新车主的手机打电话进行联系，那份车险保单十之就会落入那些人的手里。

我做过销售工作，知道真正的营销高手并不在于他说的技巧有多么好，而在于他听的技巧有多么高；不在于他把车险吹嘘的如何天花乱坠，而在于他能对用户提供最优质的。作为车险的销售人员也不例外，在平时的工作中重要的就是广交朋友、积累信息，用敏锐的洞察力去搜寻潜在客户人群。车险销售和其他产大宗产品销售一样，本身就是一个战，不要急于求成，更不要一锤子买卖，和我在京城的所作所为那样，在每次与客户沟通的时候要尽可能少一些功利性的话语，让客户自然而然的接受，才不会凸显自己的唐突和明显的目的性。

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